常见问题  faq


打开你的网站首页,右侧在线客服 一般新添加的QQ都是未启用的(如下图),这里来教大家怎么启用QQ。


 未启用    


第一步:首先登录您需要启用的QQ,既您的联系QQ。然后在浏览器打开 http://wp.qq.com

我们可以看到首页界面如下:

https://s2.d2scdn.com/2016/02/19/Ft9V7Ey7Fq1uDIp8uPoZksmhSAGc.png


第二步:然后登录您的QQ(必须是网站上添加的QQ)


第三步:点击设置(如下图)进入设置页面之后浏览器会弹出一个消息栏(如下图):


https://s2.d2scdn.com/2016/02/19/FkqKLuaRPV778DLQe1j7g4pAgNQw.png   


第四步:点击立即免费开通(已圈出)   

注意:   这里再说一下另一种情况,既进入设置页面之后,浏览器没有弹出免费开通提醒的消息栏。   这种情况下,设置页面最下面不是启用服务而是停用服务(如下图) 停用 这里先点击停用服务(已圈出)

点击确认之后紧接着浏览器会弹出免费开通提醒的消息栏。(如下图)


开通 


点击立即免费开通(已圈出)

回到您的企业网站——→刷新首页 此时可以看到右侧在线客服如下图所示,既表示QQ启用成功!



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